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帮助中心 > 产品文档 > 相关协议 > 《牛商云投排套餐服务条款》

《牛商云投排套餐服务条款》

更新时间:2020-04-22

《牛商云投排套餐服务条款》

本服务条款是深圳市牛商网络股份有限公司(以下简称牛商股份)与您就牛商云产品服务的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款,或实际使用牛商股份牛商云产品服务,即表示您在本合同签署之前已经全部阅读并知悉合同内容,本合同系双方自愿协商一致达成。

在接受本服务条款之前,请您仔细阅读本服务条款的全部内容(特别是以粗体及/或下划线标注的内容)。如果您对本服务条款的条款有疑问的,请通过牛商股份牛商云网站(www.nswyun.com)公布的联系方式,进行询问,牛商股份将向您解释条款内容。如果您不同意本服务条款的任意内容,或者无法准确理解牛商股份对条款的解释,请不要进行后续操作。

定义

1.1 本条款中的“您”是指:所有使用牛商云产品服务的主体(包括但不限于个人、团队、公司、组织等),或称“用户”。

1.2 本条款中“服务”指:牛商股份向您提供www.nswyun.com网站上所展示的牛商云产品服务以及相关的技术及支持服务。

2服务费用

2.1 服务费用将在您订购页面予以列明公示,您应按照www.nswyun.com网站上现时有效的价格体系支付相应服务费用。

2.2牛商股份保留在您未按照约定支付全部费用之前,不向您提供服务和/或技术支持(对于预付费服务),或者终止服务和/或技术支持(对于后付费服务)的权利。同时,牛商股份保留对后付费服务中的欠费行为追究法律责任的权利。

2.3您理解并同意,您如在服务期内需退订已购买的预付费类型的功能及服务的,已经交纳的费用不予退还。

2.4 您理解并同意,牛商股份有权根据经营情况不定期的对牛商云产品服务的价格、计费模式等进行调整。牛商股份将尽合理范围内的最大努力,将前述调整及变化,通过官网公告、站内通知等方式提前告知您,或提前发送至您预留的联系方式。

2.5 牛商股份有权根据其自身业务推广的需要不时推出优惠活动,您完全理解,所有的优惠活动以及业务推广服务都是牛商股份提供的一次性特别优惠,优惠内容不包括赠送服务、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。

3您的权利、义务

3.1您同意遵守本服务条款以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解上述条款及规范等的内容可能会不时变更。如本服务条款的任何内容发生变动,牛商股份应通过提前30天在www.nswyun.com的适当版面公告向您提示修改内容。如您不同意牛商股份对本服务条款所做的修改,您有权停止使用牛商股份的服务,此等情况下,牛商股份应与您进行服务费结算(如有)。如您继续使用牛商股份服务,则视为您接受牛商股份对本服务条款相关条款所做的修改。

3.2 您应按照牛商股份的页面提示及本服务条款的约定支付相应服务费用。

3.3 牛商云产品服务是针对使用牛商股份牛商云产品各项功能(功能不定期更新)服务,您只有注册了购买了产品服务才可以正常使用牛商云产品服务。

3.4您承诺:

3.4.1 如果您利用牛商股份提供的服务进行经营或非经营的活动需要获得国家有关部门的许可或批准的,应获得该有关的许可或批准。包括但不限于以下内容:

如果您须保证所您利用本服务进行防护全部网站均获得国家有关部门的许可或批准;

如您网站提供非经营性互联网信息服务的,必须办理非经营性网站备案;

如您网站提供经营性互联网信息服务的,还应自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证;

如您经营互联网游戏网站的,您应依法获得网络文化经营许可证;

如您经营互联网视频网站的,您应依法获得信息网络传播视听节目许可证;

若您从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。

您理解并认可,以上列举并不能穷尽您进行经营或非经营活动需要获得国家有关部门的许可或批准的全部类型,您应获得有关的许可或批准,并应符合国家及地方不时颁布相关法律法规之要求。

3.4.2 不得基于牛商云产品服务或其内容进行修改、制作、派生衍生作品/产品,不得复制和模仿牛商云产品服务的设计理念、界面、功能和图表,不得将牛商云产品服务的使用转让、出借、出租、再许可或用于任何商业目的;

3.4.3 不得对牛商云产品服务和/或其任何部分(包括页面标识、服务品牌、资讯、数据等)进行复制、翻译、修改、反编译、反汇编、反向工程、分解拆卸,不修改或拆分牛商云产品服务的代码或者任何功能;

3.4.4 若牛商股份的服务涉及第三方软件之许可使用的,您同意遵守相关的许可条款的约束;

3.4.5 您利用牛商云产品服务进行运营推广的业务须为正常的商业等符合国家法律规定的业务,不得用于从事任何非法业务,包括但不限于:

3.4.5.1 违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;

3.4.5.2 涉及国家秘密和/或安全的信息;

3.4.5.3 封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;

3.4.5.4 博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;

3.4.5.5 违反国家民族和宗教政策的信息;

3.4.5.6 妨碍互联网运行安全的信息;

3.4.5.7 侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;

3.4.5.8 其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。

3.4.9 不从事其他违法、违规或违反牛商股份服务条款的行为。

3.4.10如牛商股份发现您违反上述条款的约定,有权根据情况采取相应的处理措施,包括但不限于立即删除相应信息、中止服务、终止服务等。如因您违反上述保证而给牛商股份(包括牛商股份关联方)或牛商股份合作伙伴造成损失的,您还应自行承担一切法律责任并赔偿损失(包括但不仅限于经济损失)。

3.4.11如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉,牛商股份将通知您,您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料,如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的,牛商股份将采取包括但不限于立即删除相应信息、中止服务,或终止服务等处理措施。因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的,亦视为您逾期未能反馈。

3.4.12牛商股份依据第3.4.10条、第3.4.11条对您采取了中止服务、终止服务等措施而给您造成任何损失的,牛商股份不承担任何责任。

3.5您对自己存放在牛商股份云平台上的数据以及进入和管理牛商股份云平台上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当或操作不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。

3.6您应向牛商股份提交执行本服务条款的联系人和管理人员联系方式并提供必要的协助。如以上人员发生变动,您应自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知牛商股份。因您提供的人员的信息不真实、不准确、不完整,以及因以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由您负责。

3.7您了解牛商股份无法保证其所提供的服务毫无瑕疵(如牛商股份牛商云产品智能检测并不能百分之百检测挂马文件等),但牛商股份承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意:即使牛商股份提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为牛商股份违约。您同意和牛商股份一同合作解决上述瑕疵问题。

3.8您应仔细阅读牛商股份就牛商云产品服务在牛商股份网站上的服务说明,自行判断牛商云产品服务与您选择适用的产品或服务的适配性。

4牛商股份的权利、义务

4.1 牛商股份应按照本服务条款的约定及产品页面的服务标准,向您提供服务。牛商股份提供7*24小时的在线工单服务系统,解答客户在使用中的问题。提供5*8小时的人工在线服务,解答和协助客户在使用中的问题。

4.2 牛商股份将消除您非人为操作所出现的故障,但因您的原因和/或不可抗力以及非牛商股份控制范围之内的事项除外。

4.3 牛商股份提供本服务条款规定的技术支持,但不承担由于您的原因(包括但不限于代码质量,人为管理疏漏,自身安全管理等)造成的影响和损失。

4.4 牛商股份严格按照牛商云产品服务内容及各功能约定要求提供高标准达标服务。

4.45牛商股份应严格遵守保密义务。

4.6、甲方保证其向乙方提供的所有包含知识产权的内容均已获得合法授权,如因甲方提供的内容(包括但不仅限于文字和图片)给乙方带来了纠纷,乙方有权要求甲方承担因此给乙方造成的损失(包括但不仅限于赔偿责任)。

4.7、甲方使用乙方平台生成的产品,或是甲方委托乙方制作的产品,该产品也是乙方的智力成果(仅指最终输出的产品的知识产权),乙方可将其用于乙方的任何宣传或授课中(包括但不仅限于这两种场景),甲方对此无异议。

 

5特别说明条款内容

5.1牛商股份按您提供的关键词/权重目标进行优化,牛商股份有权对网页代码以及标题、关键词和描述进行必要的修改,你必须保证提供的关键词具有真实性,合法性,由于您提供的关键词不恰当导致的纠纷及任何法律问题由您自行承担全部责任(包括但不仅限于赔偿责任);

5.2在优化期间,如未征得牛商股份同意,您不得擅自改变网站外观;

5.3合同签订后三个工作日内您需及时向牛商股份提供网站相关信息并授权牛商股份对网站进行必要的修改。若您未及时提供、或提供的网站权限不够等因素而导致优化过程无法对网站进行技术处理,进而影响相关工作的进度或无法达到合同约定的效果,则牛商股份不承担任何责任;

5.4在网站优化期间,您如需要自行重新设计或更改网站代码,必须事先征得牛商股份同意,未经牛商股份允许,合同期内甲方不得擅自修改网站的信息与内容(更新产品信息除外),因甲方擅自修改而造成网站排名受损或没有达到预期效果,则您自行承担全部责任且不得要求牛商股份退还任何款项。

5.5您应保障网站正常访问,因网站无法正常访问而导致排名下降的,牛商股份不承担任何责任,且您已经缴纳的关键词优化费余额不予退还;

5.6您系统账户可用余额将不足时,牛商股份提前通知您续费,您应于收到续费通知三个工作日内续费,如账户余额为零时,牛商股份可立刻终止对甲方的服务,本服务条款自行终止;

5.7关于关键词优化目标说明。不是任何质量网站提交任何关键词都按照标准优化流程进行。如网站基础差,选择关键词指数、热度、竞争度超过网站实际可承受度,牛商股份推荐符合网站基础的关键词类,并协助客户不断升级优化。您也可以选择走特批流程坚持您选择的关键词。如选择特批流程(客服通过邮件跟您确定特批词和特批确认流程),视为您同意特批流程及政策。关于特批流程及政策如下:a.特批词总提交词50%,可申请特批。(如:您最终要提交10个词,其中5个词评估可以正常周期达标,那另外5个词才可申请特批)。b.特批词总提交词70%,优化周期至少6个月,6个月内无法申请退款。6个月以上无任何词达标及可申请退款,需要扣除相应成本费用2000元。c.特批词百分百的,原则上不予提交,您在同意以下要求情况下才予以通过审核。百分百特批词要求:优化周期半年至一年之间,半年内无法申请退款,半年以上无任何词达标及可申请退款,需要扣除相应成本费用3000元。

5.8提交优化90天后,除特批关键词规定外提交审核正常周期内关键词,仍没有任何一个关键词达标的,您有权要求全额退款(款项退还至账户余额),特批词的优化周期按照特批流程约定,优化周期内甲方不得申请退款;提交关键词优化后,90天内您不得要求退款;购买牛商云《Q系列产品套餐》、《投排套餐》等含关键词排名、权重提升功能的套餐或产品服务,没有及时提交任何优化的,您自行承担全部责任且不得要求牛商股份退还款项;

5.9牛商云根据您网站的域名年限、权重值、收录量进行评级,根据甲方提交的关键词进行分类。A类词在较好/一般/较差/零基础等级别网站上首页时间根据系统审核周期为准。因A类词竞争很大,不受90天约束(优化周期系统评估为准)。同时系统会推荐先优化词建议。(网站评级标准及关键词分类标准,详见系统)

5.10提交优化的网站按照所提交关键词总量合计90天总费用作为预付款进行冻结;达标关键词最低消费90 天,达标90天后可申请终止关键词优化。达标90天后继续优化的,按关键词价格30天起冻结继续优化(可选择30/90/180/365天)。已经在优化中的关键词要求强行终止优化,系统会扣除该关键词冻结90天费用。关键词优化价格以系统实时查询价格为准,提交优化后价格不变。关键词排名以系统检测时间为准,上首页后按天从冻结金额扣费。

5.11关键词SEO排名(i排名)提升功能提交关键词优化不少于5个关键词。关键词按天收费,不达标不计费;关键词开始优化后关键词单价保持不变,始终与最初下单购买时价格一致。

5.12关于关键词扣费和检测。优化中的关键词在提交优化时选择的搜索引擎上首页后才扣费。系统每天进行多次搜索引擎关键词排名检测,每天下午检测扔在搜索引擎首页即扣费。(注:系统检测优化中的关键词在提交优化的搜索引擎首页,而您直接通过搜索引擎搜索发现不在首页的,可能存在搜索引擎全国同步、搜索引擎展现千人千面原因。此类情况,您可以在检测当时截图保存,通过跟客服核实确认后,可以申请退还当日扣费)

5.13优化目标网站:以在牛商云i排名功能提交的网站为准,优化中的网站不能更改。

5.14KPI: 牛商股份承诺达到选购服务约定的KPI指标根据选购订单提交审核通过为准。

牛商股份承诺在约定时间内把您提交的网站优化到目标权重值。优化到目标权重值后,合作转入权重维护期。权重维护期费用根据权重值等级区分,以系统选购为准。

5.15选购权重服务目标权重达标后,未购买权重维护的,您自行维护。牛商股份不承诺达标权重稳值的定保持周期。权重值发生变化牛商股份不承担任何责任。

5.16在您选购权重服务优化周期期满后,未达到目标权重值的,您有权要求退还相关款项(一次性选购多级服务的,优化周期逐级累加,在多级累加周期期满后,权重值上升但未达到目标权重值的,仅退还当前权重值与目标权重值的价款差额,已优化部分相关款项不予退还);在优化周期之内,您不得以任何理由要求退款;选购服务后,如没有及时提交网站权重优化或其他相关信息,则甲方不得以任何理由要求退款。

5.17系统账户余额不足或套餐即将到期时,您应及时充值/套餐续费,如未及时充值/续费则合作自动停止。

6知识产权

6.1 您应保证提交牛商股份的素材、对牛商股份服务的使用及使用牛商股份服务所产生的成果未侵犯任何第三方的合法权益。如有第三方基于侵犯版权、侵犯第三人之权益或违反中国法律法规或其他适用的法律等原因而向牛商股份提起索赔、诉讼或可能向其提起诉讼,则您应赔偿牛商股份因此承担的费用或损失,并使牛商股份完全免责。

6.2 如果第三方机构或个人对您使用牛商股份服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉,您有责任出具相关知识产权证明材料,并配合牛商股份相关投诉处理工作。

7保密条款

7.1 保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息(包括但不限于产品资料、产品计划、价格、财务及营销规划、业务战略、客户信息、客户数据、研发、软件硬件、API应用数据接口、技术说明、设计、特殊公式、特殊算法等)。

7.2 本服务条款任何一方同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密,并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外,接受保密资料的一方不得对外披露。

7.3 本服务条款双方明确认可各自用户信息和业务数据等是各自的重要资产及重点保密信息。本服务条款双方同意尽最大的努力保护上述保密信息等不被披露。一旦发现有上述保密信息泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。

7.4 本条款不因本服务条款的终止而失效。

8期限与终止

8.1 牛商股份牛商云产品服务自您开通服务之日起即可使用,至法律规定或本服务条款约定的终止情形出现之时终止。

8.2发生下列情形,牛商云产品服务终止:

8.2 1双方协商一致终止;

8.2.2您不再使用牛商云产品和服务而终止;

8.2.3由于您严重违反本服务条款(包括但不限于a.您未按照本服务条款的约定履行付款义务,及/b.您严重违反本服务条款中所做的承诺,及/c.您严重违反法律规定等),牛商股份有权按本服务条款的相关约定单方面终止服务;

8.2.4牛商股份由于自身经营政策的变动,提前30天通过网站内公告或给您发送站内通知、邮件通知的方式,终止本服务条款项下的服务。

9违约责任

9.1 本服务条款任何一方违约均须依法承担违约责任。

9.2 您理解,鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于牛商股份违约:

9.2.1 牛商股份在进行服务器配置、维护时,需要短时间中断服务;

9.2.2 由于Internet上的通路阻塞造成您网站访问速度下降。

9.3如果因牛商股份原因造成您连续72小时不能正常使用服务的,您可终止接受服务,但非牛商股份控制之内的原因引起的除外。

9.4在任何情况下,牛商股份均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括您使用牛商股份服务而遭受的利润损失承担责任(即使您已被告知该等损失的可能性)。

9.5在任何情况下,牛商股份对本服务条款所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的该违约行为所对应的牛商云产品服务之服务费总额。

10不可抗力

10.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

10.2 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。

11法律适用及争议解决

11.1 本服务条款受中华人民共和国法律管辖。

11.2在执行本服务条款过程中如发生纠纷,双方应及时协商解决。协商不成时,任何一方均可直接向深圳国际仲裁院(深圳仲裁委员会)提起仲裁,仲裁结果对双方均有约束力。

11.3 本服务条款购买时勾选即为同意,解释权归深圳市牛商网络股份有限公司所有,具有法律效力。

12附则

11.1 牛商股份在www.nswyun.com相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面是本服务条款不可分割的一部分,如果牛商股份在www.nswyun.com相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面与本服务条款有不一致之处,以本服务条款为准。

12.2牛商股份有权以提前30天在www.nswyun.com上公布或给您发站内通知或书面通知的方式将本服务条款的权利义务全部或者部分转移给牛商股份的关联方。

12.3 如果任何条款在性质上或其他方面理应地在此服务条款终止时继续存在,那么应视为继续存在的条款,这些条款包括但不局限于保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款。

12.4本服务条款项下,牛商股份对您的所有通知均可通过网页公告、网站内通知、电子邮件、手机短信等任一方式进行;该等通知于发送之日即视为已送达收件人。

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